[Extrait] Mon histoire avec SMILAB s’est d’abord construite autour d’une passion : l’Expérience Client.
Sens du service, attentes clients, émotions sont au centre des réflexions, des partages et échanges enrichissants avec SMILAB et autres participants à l’atelier. Ces activités sont en plus menées avec un esprit collectif … Je reste enchantée par cette expérience que je recommande à tous !